Samen groeien met Bidfood

“Zekerheid van levering, duurzaamheid en digitalisering in de horeca”

In een gesprek tussen Dick Slootweg, Managing Director van Bidfood Nederland, en Florentine Rijkmans, directeur van Horecava, bespreken zij de drie pijlers van Bidfood’s succes: zekerheid van levering, duurzaamheid en digitalisering. Ook delen ze hun visie op Horecava en de toekomst van de horeca.

Florentine: “Zekerheid van levering is cruciaal voor horecaondernemers. Hoe pakt Bidfood dat aan?”

“Voor horecazaken is het van essentieel belang dat zij kunnen vertrouwen op hun leveranciers,” begint Dick. “Onze topprioriteit is zekerheid van levering, ook in een onstabiele keten. Dit betekent dat wat een klant bestelt, ook daadwerkelijk geleverd wordt. Als een specifiek product niet beschikbaar is, bieden we direct alternatieven aan. Transparantie en betrouwbaarheid staan daarbij centraal.”

Dick legt verder uit hoe een goed geoliede logistiek hieraan bijdraagt. “Onze vrachtwagens zorgen ervoor dat alles op tijd bij de klant aankomt. Maar zekerheid van levering gaat verder dan alleen transport. We informeren klanten proactief over mogelijke verstoringen in de keten, zodat ze nooit voor verrassingen komen te staan. Het is onze missie om foodprofessionals te ontzorgen, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun gasten.”

Duurzaamheid: van intentie naar impact

Het gesprek verschuift naar een ander belangrijk thema. “Duurzaamheid is een onderwerp waar veel horecaondernemers mee worstelen. Hoe helpt Bidfood hen daarbij?” vraagt Florentine.

“Duurzaamheid is al meer dan tien jaar een speerpunt binnen ons bedrijf,” vertelt Dick. “We zijn ons elektrisch wagenpark aan het uitbreiden. In 2025 hebben we 62 elektrische voertuigen rijden.

Voor onze niet elektrische voertuigen stappen we daar waar mogelijk over van diesel naar een milieuvriendelijkere brandstof namelijk HVO-100.”

Dick benadrukt het belang van inzicht in duurzaamheid. “We bieden dashboards waarop klanten hun CO2-uitstoot kunnen zien. Ons dashboard toont CO2-uitstoot van transport en assortiment. Straks komt er ook informatie bij, zoals de verhouding dierlijke en plantaardige eiwitten. Zo maken we duurzaamheid inzichtelijk en concreet.”

Florentine reageert enthousiast: “Dat soort inzichten zijn voor veel ondernemers echt een eye-opener.”

Dick voegt toe: “Daarnaast ondersteunen we lokale leveranciers. Samenwerken met lokale boeren en producenten is prachtig, maar logistiek een uitdaging. Daarom bieden we een model waarbij zij aan ons leveren, en wij de distributie en administratie regelen. Zo maken we lokaal landelijk mogelijk.”

Kostenbesparing en efficiency: meer doen met minder

“Veel ondernemers zoeken naar manieren om kosten te besparen. Wat kunnen jullie daarin betekenen?”

“De marges in de horeca staan onder druk. Daarom kijken wij continu naar manieren om onze klanten te helpen efficiënter te werken,” legt Dick uit. “Neem bijvoorbeeld logistiek: het verminderen van het aantal leveringen per week bespaart niet alleen kosten, maar verlaagt ook de CO2-uitstoot. Daarnaast bieden we ondersteuning bij het optimaliseren van inkoopprocessen, zodat ondernemers minder verspillen en meer winst overhouden.”

Volgens Dick kunnen kleine aanpassingen een groot verschil maken. “Een restaurant dat zijn logistiek beter regelt, kan aanzienlijk besparen. En door slimmer gebruik te maken van huismerken, kunnen ondernemers kosten drukken zonder concessies te doen aan kwaliteit.”

Fast service: een essentieel onderdeel van de horeca

“Hoe zie jij de rol van fast service binnen de horecasector?”

Dick benadrukt dat Bidfood zich richt op de hele breedte van de horecasector, inclusief fast service. “De cafetariasector heeft een fantastisch verdienmodel en bedient een belangrijk marktsegment. Het is zeker geen ondergeschoven kindje. Sterker nog, de efficiency en innovaties in deze sector zijn iets waar veel andere horecabedrijven van kunnen leren.”

Hij maakt duidelijk dat Bidfood voor alle segmenten binnen de horeca oplossingen biedt. “Van cafetaria’s tot fine dining, iedere ondernemer kan profiteren van onze kennis en diensten. We geloven sterk in inclusiviteit binnen de horeca en bieden maatwerk dat aansluit bij de specifieke behoeften van elke ondernemer.”

Digitalisering: de toekomst van de horeca

“Digitalisering is een belangrijk thema. Wat zijn jouw verwachtingen voor de toekomst?” vraagt Florentine.

“Digitalisering is een gamechanger voor de horeca,” stelt Dick. “We waren twaalf jaar geleden de eersten met een digitale bestelomgeving. Inmiddels hebben we veel stappen gezet, maar de potentie is nog lang niet uitgeput. Horecaondernemers willen eenvoud en snelheid, en daar werken wij aan.”

Volgens Dick ontwikkelt Bidfood digitale oplossingen die ondernemers helpen efficiënter te werken. “Van het optimaliseren van bestelprocessen tot het aanbieden van inzichtelijke dashboards: we maken het zo toegankelijk mogelijk.”

Dick benadrukt dat digitalisering geen vervanging is van persoonlijk contact, maar een aanvulling. “Mensen werken in de horeca vanwege hun passie, niet om achter een computer te zitten. Daarom combineren we de kracht van digitale tools met menselijke connecties. Het gaat om balans.”

Horecava: meer dan een beurs

Florentine brengt het gesprek naar haar favoriete onderwerp. “Wat betekent Horecava voor Bidfood?”

De beurs speelt een belangrijke rol in de strategie van Bidfood. “Voor ons is Horecava het meest efficiënte netwerk-event dat er is. In vier dagen tijd ontmoeten we onze klanten, leveranciers en nieuwe relaties. Het is een unieke kans om trends te ontdekken, innovaties te delen en klanten te bedanken voor hun vertrouwen,” zegt Dick enthousiast.

Maar de beurs heeft volgens hem ook een diepere waarde. “Het is een mix van gezelligheid, leren en zaken doen. Die combinatie maakt het speciaal. Wij geloven in de kracht van fysieke ontmoetingen, en Horecava blijft een essentieel platform om die connecties te versterken.”

Wat brengt de toekomst?

Florentine besluit met een laatste vraag: “Wat zou je ondernemers willen meegeven voor de toekomst?”

Dick sluit af: “De uitdagingen zijn groot, van verduurzaming tot digitalisering. Maar met de juiste partners en tools kunnen we samen groeien. Onze focus ligt op continuïteit bieden, impact maken met duurzaamheid en de horeca voorbereiden op een digitale toekomst. Samen maken we het verschil.”

Benieuwd wat Bidfood voor jouw horecazaak kan betekenen? Bezoek hun stand op Horecava of ga naar www.bidfood.nl voor meer informatie.